Política de envíos

Última actualización: 15 de abril de 2026

En HALVAR trabajamos para que recibas tu pedido con seguridad, trazabilidad y en el menor tiempo posible.

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a España. Si más adelante habilitamos otros destinos, se mostrarán en el checkout antes de completar la compra.

2. Preparación del pedido

Los pedidos se procesan normalmente en días laborables. El plazo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto, la hora de compra y el volumen operativo.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega se mostrará durante el proceso de compra y en la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a HALVAR, como incidencias logísticas, campañas de alta demanda o fuerza mayor.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se informan claramente antes de finalizar la compra. Cuando exista una promoción de envío gratuito, sus condiciones se indicarán en la tienda o en el checkout.

5. Seguimiento

Cuando el servicio logístico lo permita, facilitaremos información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

6. Entregas fallidas o incidencias

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y accesible. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia reiterada o falta de colaboración razonable en la recepción, podremos contactar contigo para coordinar una nueva entrega o aplicar los costes logísticos que procedan conforme a la situación.

Si el paquete llega dañado o detectas una incidencia con el pedido, escríbenos cuanto antes a halvaroficial@ecommerce.com.